获得帮助后,请微笑着说声“谢谢”

更新时间:2021-02-04 09:31:50     浏览:

本报讯(通讯员  孙笑逸  许天颖  记者  张源源)  昨天上午,新街口步行街“青春闪亮新街口志愿者服务站”里,19岁的大学生志愿者姚文培正与同学一道,为南来北往的路人提供志愿服务。在他的手边,是一份十几页、记录着附近详细公交站点、地铁出入口、特色小吃商家等内容的小册子,册子的纸边已被翻得发毛,上面还有不少手写补充内容。

    
       姚文培是南京农业大学园林专业的大二学生,去年加入学校的志愿者组织,定期到新街口志愿服务。这个服务点位于新街口正洪街广场,大小不过五六平方米,门口写有“青春闪亮新街口”、“奉献、友爱、互助、进步”几个红白相间的大字,站点内放着一张桌子、几把椅子,角落里10把雨伞整整齐齐地锁在伞架上,如果有路人需要,提供20元押金和简单登记就能借走雨伞。
    
       昨天上午,姚文培在这个站点里为往来路人服务。记者看到,他手中有一本特殊的册子,里面详细记录了最近的自动取款机、派出所、公交站台、地铁出入口、宾馆酒店、特色商家等内容。“在这边提供最多的就是指路服务,很多老人家来问公交站点、地铁出入口的位置,也有不少外地游客慕名来到新街口,逛逛商场、寻找特色店家等,我们都会一一回答。”姚文培说,如果遇到手中册子里没标注的地点,他们会在当天的工作日记中记录下来,有的则会直接手写在册子上,提醒其他志愿者注意。
    
       志愿服务中,姚文培见证了发生在身边的种种动人细节,步行街上坐椅有限,看到老人或者抱小孩的家长累了,有人会主动站起来让座;广场周边小吃店不少,路人吃完东西后会自觉将垃圾带走,投入一旁的垃圾箱中……而对姚文培而言,志愿服务中让他感到善意的,则是问路人获得帮助后真诚的一句“谢谢!”
    
       十几天前,姚文培不慎摔伤小腿,在医院缝了好几针,刚恢复好他就又出现在志愿服务岗位上。“有次有个年轻人来问路,问完了走出几步又回来再次确认,脸上满是不好意思的神情,好像觉得给我添了麻烦,临走时还特别说了好几句‘谢谢’。他当时的动作和神情,就是特别彬彬有礼的举动。”姚文培说。

获得帮助后,请微笑着说声“谢谢”(图1)